戦略レイヤーにおけるUX戦略ガバナンスモデル形成

Time slot: 09:00 - 09:20 

著者 石悦寛(ボストンコンサルティンググループ)
発表者 石悦寛(ボストンコンサルティンググループ)
概要HCDをきちんとビジネスに反映し、実現させるためにはユーザー中心に進めるだけでなく、そもそもの企業のビジネス戦略の中にHCDの思想を盛り込ませ、且つ実行計画に反映させなければならない。「HCD×ビジネス×IT」を如何にビジネス戦略の中に盛り込み、かつガバナンスモデルを形成するのかを実例を通して発表する。