DXにおける成果向上に向けたHCDの活用

Time slot: 09:20 - 09:40 

著者	上原志織（株式会社野村総合研究所）飯尾淳・須藤修（中央大学）
発表者	上原志織
概要	DX推進に向けた国内の取組において成果が出ない要因の一つとして、HCDの観点が抜けていることに着目する。規格化から20年以上経過しているにも関わらず、HCDの認知度が低い原因について考察する。また、HCD専門家へのアンケート・インタビュー調査からHCD導入促進策の検討を行う。