社内ITシステムの職場UX評価に関する研究

Time slot: 10:20 - 10:40 

著者 安藤昌也(千葉工業大学)松永圭吾・板野一郎・輪島繭理(富士通株式会社)別府拓也(元千葉工業大学 附属研究所)
発表者 安藤昌也(千葉工業大学)
概要ユーザー体験に関する研究はさまざまに行われているが、職場で利用するシステム(社内ITシステム)のUXに関する研究は多数ある。しかし、職場UXに関する概念的な研究は十分行われていない。そのため、職場UXの評価も定まったものはない。本研究はリモートワークを前提とした企業に置いて、職場UXの概念をインタビューにより検討した上で、定量的な調査により評価尺度の開発を試みた。