コンサート終了後の退場体験の向上

著者	山口沙織（芝浦工業大学） 吉武良治（芝浦工業大学）
発表者	山口沙織（芝浦工業大学）
概要	Kアリーナ横浜を題材にイベント終了後の退場時混雑を課題とし、人流シミュレーション等を行い、UX向上を目指した。アンケート等で得られた観客の行動や感情のデータをモデルに反映させ、リアルタイム情報提供や余韻スペースの導入を提案、平均退場時間の短縮や滞留減少に効果があったことを示す。