バウンダリーオブジェクトとしてのビジョン

Time slot: 15:20 - 15:40 

著者 長谷川敦士(コンセント/武蔵野美術大学)
発表者 長谷川敦士
概要昨今、カスタマージャーニーマップなどの手法は「異なるバックグラウンドを持つ人々をつなぐもの=バウンダリーオブジェクト」として活用されている。本発表では組織やサービスなどの方針を見いだすビジョンの策定をバウンダリーオブジェクトと見なす視点を提案する。